Sécurité et données
Votre carnet, c'est votre chiffre d'affaires. On le protège comme tel.
Une commande perdue, c'est un client déçu. Alvelia est construit pour qu'aucune ne se perde, et pour que vos données restent les vôtres.
Nos engagements
Vos données ne se mélangent jamais
Chaque compte est isolé au niveau de la base de données elle-même. Des tests automatisés vérifient, sur chaque route et chaque table, qu'aucune boutique ne peut lire les données d'une autre.
Des droits vérifiés par le serveur
Une vendeuse ne voit pas l'abonnement, la production ne modifie pas les prix. Une action interdite est refusée par le serveur, pas seulement cachée à l'écran.
Une trace de chaque action sensible
Modification, annulation, changement de prix : l'auteur et la date sont gardés. Sur le poste partagé, chacun agit avec son propre code.
Sauvegardes chaque nuit
La base est sauvegardée chaque nuit, chiffrée et copiée hors du serveur principal. La restauration est testée, pas seulement supposée.
Aucune perte en cas de coupure
Si la connexion tombe pendant une saisie, la commande attend sur l'appareil et repart au retour du réseau, sans doublon.
Protégé contre les abus
Les pages publiques et les envois de messages sont limités par adresse, numéro et boutique. Tout texte saisi par un client s'affiche comme du texte, jamais comme du code.
Connexions chiffrées
Tout passe en HTTPS, y compris votre nom de domaine personnel. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.
Surveillé en permanence
Le site et le carnet sont supervisés de l'extérieur, avec une alerte en cas de panne.
Vos données
Elles vous appartiennent.
Clients, produits et commandes s'exportent en CSV à tout moment, depuis vos réglages. Si vous partez, vous partez avec tout.
Les données de vos clients servent à gérer leurs commandes, rien d'autre : ni revente, ni publicité. La mesure des visites de votre site se fait sans traceur tiers.
L'application de production est hébergée en Europe. Le détail des traitements et des sous-traitants est dans notre politique de confidentialité.
Prêt à ranger l'agenda ?
Créez votre boutique en quelques minutes, ou voyons ensemble ce qu'Alvelia changerait chez vous.